Общество с ограниченной ответственностью «Ригла»

Полное фирменное наименование юридического лица

ООО «Ригла»

ИНН: 7724211288,

ОГРН: 1027700271290,

а также иные юридические лица, которые входят в одну группу лиц с ООО «Ригла» в соответствии с действующим законодательством.

Юридический адрес

115201 г. Москва Каширское шоссе, д. 22, корп. 4, стр. 1

Лицензия и разрешения на осуществление фармацевтической деятельности

Режим работы аптечной организации

Ежедневно с 10:00 до 18:00

Информация о службе заказа лекарственных препаратов

Интернет-ресурс, размещенный на сайте в сети Интернет по адресу www.rigla.ru, включая все уровни указанного домена, доступный Клиенту через сайт, мобильную версию сайта, приложения и иные ресурсы. Заказ также может быть оформлен сотрудниками справочной службы.

Контакты: +7 (495) 737-27-30, 8-800-777-0303, info@rigla.ru

Информация об условиях розничной продажи лекарственных препаратов дистанционным способом

Самовывоз:

Интернет-заказы принимаются круглосуточно. Обработка заказов производится согласно графику работы аптеки.

При фактическом наличии выбранных товаров в аптеке время сборки заказа составит 1 час. Если в вашем бронировании присутствуют товары с пометкой «под заказ», время обработки данный позиций будет увеличено.

Забронированные товары доступны для самовывоза из аптеки в течение 3 дней. По истечении этого срока заказ отменяется. Если вы хотите продлить срок бронирования, позвоните в аптеку и сообщите об этом провизору.

Доставка:

Для курьерской доставки доступен нелекарственный ассортимент и безрецептурные лекарственные средства, отмеченные специальным знаком «доступна курьерская доставка».

Доставка осуществляется по Москве и Московской области. Доставка осуществляется курьерской компанией «Курьер-Регион Столица», ОГРН 1137746574217, ИНН 7729745149

Москва в пределах МКАД:

Доставка: 149 руб.

Заказы, оформленные до 15.00, будут доставлены на следующий день.

Заказы, оформленные после 15.00, будут доставлены через день.

Интервалы доставки: с 10:00 до 18:00

За МКАД:

Оплата заказов производится за наличный расчет, а также банковской картой на сайте. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:

• МИР;
• VISA International;
• Mastercard Worldwide;
• JCB.

После оплаты заказа на Вашу электронную почту поступит электронный чек о перечислении денежных средств на счет аптеки.

При получении заказа у курьера на адрес Вашей электронной почты поступит фискальный чек о совершенной операции.

Cведения о нормативных правовых актах

Возврат товара производится только в случаях и в порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992, Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

Сведения о контролирующем органе

Сведения об уполномоченном органе, осуществляющем контроль за розничной продажей лекарственных препаратов дистанционным способом: Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения

Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1

тел. +7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30

Актуальные сведения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, а также форма обратной связи размещены на сайте roszdravnadzor.ru

Обязательства покупателя

При использовании сервисов Покупатель обязан:

1. Соблюдать нормы действующего законодательства РФ при совершении покупок с использованием Сервисов ООО «Ригла»

2. При заказе продукции, относящейся к лекарственным средствам, отпускаемым по рецепту врачей, в момент совершения покупки представлять и передавать представителю ООО «Ригла», а также иным юридическим лицам, которые входят в одну группу лиц с ООО «Ригла» рецепт, оформленный в соответствии с действующим законодательством РФ.

3. При передаче рецепта, проверить, что рецепт подписан врачом и заверен его личной печатью, на одном рецептурном бланке выписано не более трех лекарственных препаратов, на бланке рецепта отсутствуют какие-либо исправления. В левом верхнем углу рецептурного бланка должен быть проставлен штамп медицинской организации с указанием ее наименования, адреса и телефона. На бланке рецепта, выданного частнопрактикующим врачом, в верхнем левом углу типографским способом или путем проставления штампа должен быть указан адрес врача, номер, дата и срок действия лицензии, наименование органа государственной власти, выдавшего документ, подтверждающий наличие лицензии. При несоответствии рецепта вышеуказанным требованиям, а также требованиям, предусмотренным действующим законодательством РФ, отпуск лекарственных средств не производится.

4. При осуществлении заказа товаров, с использованием сервисов ООО «Ригла», Пользователь ознакомлен, что в соответствии с ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1(ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей», и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009г.) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары); парфюмерно-косметические товары — не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар.